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Kategorie: Vertrieb & Marketing

HDI startet neues Online-Schulungsportal für Vermittler

Marius Perger am 19. Februar 2020

Vermittler können damit die Einhaltung von Product-Governance-Bestimmungen beim Verkauf von Versicherungen der HDI Leben nachweisen.

Warum so mancher auf den Kauf im Internet verzichtet

Emanuel Lampert am 28. Januar 2020

Digitalisierung hin oder her: Ein Teil der Konsumenten steht dem Onlineeinkauf skeptisch gegenüber – aus verschiedenen Gründen, wobei einer hervorsticht.

Market kürt Österreichs „stärkste Versicherungsmarke“

Marius Perger am 21. Januar 2020

Für die Beurteilung der Markenstärke von Unternehmen hat das Market Institut insgesamt 46.000 Internetnutzer zu 1.300 Marken befragt. Im Versicherungsbereich gibt es einen eindeutigen Sieger.

Makler-Marketing rollt durch die Straßen

Emanuel Lampert am 20. Januar 2020

Die Wiener Fachgruppe der Versicherungsmakler macht wieder „bewegte“ Werbung.

OGH: Makler – Pseudomakler – Anscheinsagent?

Marius Perger am 15. Januar 2020

Ob ein unabhängiger Versicherungsmakler bei Abschluss eines Unfallversicherungsvertrags in Wirklichkeit als Pseudomakler oder als Anscheinsagent tätig war, musste der OGH entscheiden.

Testkauf bei Versicherern: Geschäftsstellen haben Nase vorn

Emanuel Lampert am 16. Dezember 2019

Mystery Shopping bei Versicherungsunternehmen: Im dritten und letzten Teil geht es um die Kontaktaufnahme in den Geschäftsstellen – und ein Gesamtfazit zur Studie.

Mystery Shopping: Defizite im E-Mail-Kontakt

Emanuel Lampert am 15. Dezember 2019

Testkäufer haben geprüft, wie Versicherer Anfragen potenzieller Kunden bearbeiten. Im zweiten Teil geht es um den Kontakt per E-Mail.

Compliance im Versicherungsvertrieb

Emanuel Lampert am 12. Dezember 2019

Fünf Fachleute haben das durch IDD & Co. novellierte Versicherungsvertriebsrecht in einem neuen Buch aufbereitet.

Wie sich Versicherer im Interessenten-Test schlagen

Emanuel Lampert am 12. Dezember 2019

Mystery Shopping: Telemark Marketing hat Testkäufer zu sieben großen Gesellschaften geschickt und analysiert, welche Erfahrungen sie dabei machten.

Wie stark sich Österreicher mit Versicherern identifizieren

Emanuel Lampert am 10. Dezember 2019

Eine Studie hat für 188 Unternehmen und Marken verschiedener Branchen untersucht, wie stark identitätsstiftend sie auf die Menschen wirken. Beleuchtet wird in der Analyse auch, wie sich digitale Angebote im Vergleich mit ihrer „analogen Muttermarke“ schlagen.

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