Bezüglich der Preisgestaltung bei digitalen Beratungs- und Qualifizierungsangeboten besteht im Markt zurzeit eine große Unsicherheit – bei den Anbietern und deren potenziellen Kunden. Unter anderem, weil sie noch wenig Erfahrung mit deren Verkauf bzw. Einkauf haben.
Die vier Akteure haben zusammen eine neue Schnittstelle entwickelt, die nun allen Bipro-Mitgliedern zur Verfügung steht.
In Zeiten der digitalen Kommunikation sind Chatbots eine der Möglichkeiten, die sich bieten. Eingesetzt werden sie von Unternehmen derweil aber eher selten. Vergleichsweise häufiger kommen sie im Dienstleistungssektor zum Einsatz.
Unzufriedenheiten von Kunden früh zu erkennen und auf Beschwerden professionell zu reagieren – das ist für den Erfolg von Dienstleistern gleich welcher Branche extrem wichtig.
Die Maklervereinigung und der Versicherer haben gemeinsam eine neue OMDS-3.0-Schnittstelle entwickelt.
Corona-Krise, Steuerreform und Brexit haben massive Auswirkungen auf die Personalverrechnung. Das in 24. Auflage erschienene Buch „Personalverrechnung“ aus dem dbv-Verlag versteht sich als Hilfestellung für die tägliche Arbeit in diesem immer komplexer werdenden Gebiet.
Seit dem Ausbruch der Corona-Pandemie boomen Online-Events und -Konferenzen. Deren erfolgreiche Gestaltung erfordert neue Kompetenzen, die bisher eher in der TV-Produktion zu finden waren.
Eine Zusammenstellung von Gesetzen und Verordnungen zu Corona-Beihilfen samt Antworten auf typische Fragen ist in zweiter Auflage bei Facultas erschienen.
Unternehmen werden zukünftig von ihren Lieferanten einen Beweis für deren Cybersicherheit verlangen und auch Banken werden das Thema bei der Risikobewertung berücksichtigen, warnt das Kuratorium Sicheres Österreich. Ein neues Gütesiegel soll vor allem KMU in diesem Bereich den Rücken stärken.
Selbstbestimmung, Freiheit und Teilhabe sind zentrale Elemente einer neuen Zusammenarbeit in Unternehmen. Wie dabei Konflikte verhindert werden können und warum ein Struktur- und Kulturwandel nötig ist, lesen Sie im zweiten Teil unserer Kurzserie über „New Work“.