Small Talk – Tipps für Einsteiger
Für viele ist Small Talk nur belangloses, wenn nicht gar mühsames Geplauder. Tatsächlich kann er im Berufsleben aber Türen öffnen. Wie man erfolgreich „smalltalken“ kann, welche Themen sich eignen und wie sich unangenehme Situationen meistern lassen. – Ein Beitrag von Kommunikationsexpertin Ilona Quick.
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